PHARMACIE BANDEL
Mme. Marion Bandel-Bardonnet Pharmacienne
M. Arnaud Bardonnet Pharmacien
37, Boulevard Joseph Rosselli 69220 Belleville
Tel.+33 04 74660828
www.pharmacie-bandel.fr
OBIETTIVO
La più grande Farmacia 3.0 creata fino ad ora sul territorio francese, un esempio unico di customer experience e di conquista del cliente, fondata su una strategia di customer loyalty in un luogo emozionale in cui l’ascolto, il consiglio e l’accompagnamento sono il vero valore aggiunto.
Un progetto emozionale, un modello guidato dai valori di condivisione e di coinvolgimento, il cui obiettivo è la creazione di un luogo in cui sia piacevole permanere e sia stimolata la propensione all’acquisto. Abbiamo voluto realizzare una formula differente, capace di accompagnare il cliente nel suo percorso di cura e di prevenzione, dove i consumatori possono riconoscersi e sentirsi ascoltati e consigliati.
CONCEPT
Partendo dall’esterno con l’ideazione di volumi regolari e sovrapposti che si combinano per dar forma e carattere ad un edificio unico contraddistinto da un’icona – il faro verde – capace di catturare l’attenzione, sino ad entrare in un ambiente accogliente ed in armonia con i concetti chiave della salute e dell’accompagnamento terapeutico, tutto nella Pharmacie Bandel concorre alla creazione di un’immagine riconoscibile e alla restituzione di un’esperienza memorabile.