PHARMACIE BANDEL
Mme. Marion Bandel-Bardonnet Pharmacienne
M. Arnaud Bardonnet Pharmacien
37, Boulevard Joseph Rosselli 69220 Belleville
Tel.+33 04 74660828
www.pharmacie-bandel.fr
OBJECTIF
La plus grande Pharmacie 3.0 jamais existée sur le territoire français, un exemple unique de la customer experience et de la conquête du client, basée sur une stratégie de customer loyalty dans un lieu chargé d’émotions où l’écoute, le conseil et l’accompagnement constituent la véritable valeur ajoutée.
Un projet émotionnel, un modèle guidé par le sens du partage et par l’implication, dont l’objectif est de créer un lieu dans lequel on éprouve un réel plaisir à rester et où l’achat d’impulsion est stimulé.
Nous avons voulu réaliser une formule différente, capable d’accompagner le client dans son parcours de soin et de prévention, où les consommateurs peuvent se reconnaître et se sentir écoutés et conseillés.
CONCEPT
En partant de l’extérieur avec la création de volumes réguliers et superposés qui se mêlent pour donner forme et caractère à un bâtiment unique distingué par une icône capable d’attirer l’attention – le phare vert –, jusqu’à rentrer dans une ambiance accueillante et en harmonie avec les concepts clefs de la santé et de l’accompagnement thérapeutique, tout, dans la Pharmacie Bandel, contribue à la création d’une image reconnaissable et à la restitution d’une expérience inoubliable.