LINFA FARMACIA RELAZIONALE
Réalisation Nouvelle Pharmacie
So.Farma.Morra
Via del Ponte alle Mosse 74 50144 Firenze
Tel. +39 055 333118
www.linfafarmacie.it
OBJECTIF
Le groupe So.Farma.Morra, à travers le network Linfa Farmacie, a misé sur AMlab pour la création d’un format innovant, fonctionnel et en phase avec les tendances du marché capable de représenter la vision de la pharmacie du futur : pas un simple groupement pharmaceutique, mais un lieu sans précédent qui offre au consommateur différentes dynamiques d’achat et des expériences inattendues, restituant qualité et valeur au temps passé en pharmacie.
Un nouveau modèle qui veut se différencier non seulement des pharmacies de quartier, mais aussi des autres secteurs d’activité et être identifié comme extrêmement reconnaissable et capable de surprendre le consommateur avec une mise en scène dynamique.
CONCEPT
Les points essentiels du marketing expérientiel et relationnel prennent vie dans le premier point de vente phare inauguré à Florence, en Italie.
Linfa Farmacia Relazionale transmet au client une promesse forte et claire : un environnement qui définit de nouvelles dynamiques d’expérience relationnelle, mettant les valeurs et les besoins du consommateur au centre pour donner vie à un espace orienté vers la relation human-to-human, l’interaction avec les produits, les services et les outils numériques et physiques, afin d’offrir une expérience entièrement axée sur les besoins et les désirs du consommateur.
L’environnement est défini par un style fortement caractérisé, qui reflète l’innovation de tous les espaces présents dans la configuration de la zone de vente : zones fast dédiées aux conseils rapides, zones slow pour les consultations et / ou services de la pharmacie, la zone discovery pour explorer les valeurs et la vision du format et la zone testing pour favoriser l’interaction des consommateurs avec le produit.