PHARMACIESFarmacia Riva
Gallarate - IT
La Pharmacie 3.0 est un concept fondé sur l’évolution du marketing appliqué au retail qui, en partant d’un concept focalisé sur le produit [marketing 1.0] et en passant par un centré sur le client [marketing 2.0], non seulement il est arrivé à une interprétation humaniste dans laquelle le consommateur se transforme en un être doté d’une intelligence, d’un cœur et d’un esprit [marketing 3.0], mais il a atteint la ressource la plus précieuse dans un monde de plus en plus transparent et transversal: l’authenticité [marketing 4.0].
La Pharmacie 3.0 est un format conçu autour du parcours du client [costumer journey] pour établir des relations significatives avec le client, pour redonner de la valeur et de la qualité au temps passé en pharmacie et pour augmenter la fidélité et la volonté d’en parler aux autres. Plus la permanence est agréable, plus la relation avec le personnel est authentique, plus l’interaction avec le produit est inattendue, alors la propension à l’achat sera plus forte et la fidélisation du consommateur sera meilleure.
La Pharmacie 3.0 est un projet
[MultiExperience] pour offrir des expériences évoluées et omniprésentes, qui vont au-delà de l’expérience d’achat traditionnelle, à travers l’implication du consommateur et le partage des valeurs et des passions. Un lieu en constante évolution, où vous pourrez assister à une performance, participer à un workshop, prendre part à une démonstration ou encore s’attarder au beauty corner ou au nutritional bar.
[HomeFeeling] pour se sentir accueillis dans une atmosphère calme et relaxante et se sentir dorlotés comme à la maison. Un lieu dans lequel le sentiment d’appartenance est très fort et la relation est significative car nous partageons des valeurs importantes telles que la passion, l’authenticité et l’hospitalité. L’espace attire le client, le retient et l’entretient.
[SuperGreen], un lieu intrinsèquement lié à une vision du monde à impact zéro, où l’impératif de la durabilité smart touche toutes les ressources impliquées : de la store atmosphere à l’agencement et au visual du point de vente, des matériaux utilisés pour économiser l’énergie aux technologies employées. Un lieu capable de réunir éthique et esthétique pour permettre au consommateur d’améliorer la qualité de son temps et d’augmenter ses achats !
La PHARMACIE 3.0 est un concept AM LAB.
La PHARMACIE 3.0 est une marque déposée.